Marketing no Reddit para Lojas de E-commerce

Vendedores de e-commerce enfrentam uma versão específica do problema do Reddit. Compradores postam pedindo uma recomendação, recebem algumas respostas e seguem em frente em poucas horas. Se você não estiver entre as primeiras respostas, seu produto nunca é visto. Encontrar esses tópicos manualmente em vários subreddits de nicho toma tempo de verdade.

Onde vendedores de e-commerce conseguem clientes no Reddit?

Combine um ou dois subreddits gerais de comércio com o subreddit de nicho do que você vende, depois salve a mistura como um preset. Veja como configurar isso na página de presets de subreddit.

• r/ecommerce: Donos de loja perguntam sobre plataformas, envio e como rodar uma loja online.
• r/shopify: Lojistas pedem recomendações de apps e ajuda com a configuração da loja.
• r/Etsy: Vendedores perguntam sobre preços, anúncios e como se destacar em uma loja lotada.
• r/smallbusiness: Donos pedem recomendações de produtos e ferramentas para uma loja pequena.
• r/BuyItForLife: Compradores pedem produtos duráveis e bem feitos em uma categoria específica.
• r/FulfillmentByAmazon: Vendedores perguntam sobre fornecimento, anúncios e envio para a Amazon.
• r/EntrepreneurRideAlong: Vendedores compartilham o progresso da loja e perguntam o que funcionou para outros.

Como é uma boa resposta?

As duas respostas atendem alguém pedindo recomendação para uma caneca de viagem durável, uma pergunta típica de tópico de avaliação.

Exemplo (tom útil): “Passei por três canecas antes de encontrar uma que realmente mantivesse o café quente depois da marca de duas horas. Procure aço inoxidável de parede dupla, já que as de parede única perdem calor rápido não importa o que o anúncio diga. Também confira a vedação da tampa, já que muitos vazamentos vêm da tampa, não do corpo. Vale a pena gastar um pouco mais em uma que sobreviva a uma queda.”

Exemplo (tom com menção ao produto): “Na verdade vendo uma versão disso que resolveu exatamente o problema de vazamento que você mencionou, então leve isso com uma pitada de sal já que sou parcial. A tampa usa uma vedação mais larga que a maioria, o que resolveu o vazamento para nós em testes. Fico feliz em compartilhar o link se você quiser, mas também vale comparar algumas opções antes de decidir.”

Como o KarmaGuy se encaixa na semana de um vendedor de e-commerce?

Rodar uma loja já toma a maior parte do dia, então isso precisa ser rápido. Quinze minutos cobrem uma checagem diária nos seus subreddits de nicho.

1. Confira seu preset: Abra seus subreddits salvos e defina a janela de novidade para uma hora ou duas.
2. Escaneie tópicos de recomendação: Procure posts onde alguém está ativamente perguntando o que comprar.
3. Responda ajudando primeiro: Responda a pergunta honestamente, depois mencione seu produto só se combinar.
4. Pule o resto: Nem todo tópico no seu nicho precisa de uma resposta sua.

Leia mais sobre como posts recentes aparecem na página de tópicos recentes.

O que faz vendedores de e-commerce serem banidos?

• Erro: Colocar o link direto da sua loja em toda resposta. Solução: mencione seu produto pelo nome e deixe as pessoas pedirem o link, ou compartilhe só quando perguntarem.
• Erro: Responder a todo tópico no seu subreddit de nicho com um discurso de venda. Solução: a maioria das respostas deve ser uma recomendação genuína, mesmo as que não mencionam seu produto.
• Erro: Postar avaliações quase idênticas em vários tópicos. Solução: escreva uma resposta nova a cada vez, baseada naquela pergunta específica.

Leia o guia completo de marketing no Reddit sem ser banido antes de começar a responder em tópicos de avaliação.